企业做营销，人与人之间能否顺利沟通成为致胜关键。9月3日，百德嘉卫浴关于“营销沟通之道”的培训在佛山开课。公司全部的业务人员和部分后勤服务人员参加了此次培训。佛山百德嘉卫浴科技有限公司总经理何华永亲自授课，三个小时的课程让每一位员工都非常受益。“累并收获着！”培训结束后，一位学员如是感慨道。

 沟通是工作中必不可少的一项技巧。及时有效的传递信息，无论在部门之间还是在部门内部，每个人都责无旁贷。冲在销售前线的是业务人员，在后勤做保障的是跟单和仓管供货，需要技术支持还有设计和售后服务跟踪。所有问题的出现与解决，需要各个部门的配合，而整个过程能否顺利执行到位，关系到每个人的能力是否被提升，关系到公司的效益是否被实现。

何总围绕如何将沟通做到行之有效，为学员做了一场极有实际参考意义的体验式培训。采用学员角色扮演方式，增加了学员参与互动性的同时，也加深了学员对沟通之道的认识，此次培训，受到了学员一致好评。身为销售经理的学员说：“信息传递的过程中，发出，传送，收到，理解，这一系列的每个环节都至关重要，容不得半点差池，差之毫厘谬以千里！在今后的工作中，我要注意！”做设计工作的学员说：“沟通在于细节，合作不是一两个人的事，需要团队集体进行。”做业务的学员说：“这次培训的内容，简单容易理解，在小小的游戏中我就学会了沟通。”、“用心沟通，身边处处皆学问。”、“认真做事，特别是在于跨部门交流上，尤其注意倾听。”、“被惩罚做俯卧撑，胳膊酸痛，但感觉自己的确因此进步了，再累也值！”

团队评委和小组讨论部分图片

 难得一聚的前线与后勤人员，借此机会积极分享工作心得，让人感动。面对销售竞争与挑战，需要业务人员贡献全部精力；售后工作复杂繁琐，需要较强的应变能力。如何提高销售水平，增加销售业绩，优化售后服务质量，让经销商、客户满意，从而实现品牌和消费者的顺利沟通，是此次培训的意义所在，学员也确实有所学、有所悟，当然，更加期待有所行动。