厉兵秣马,赢战2018!——百德嘉开年第一课!
新年伊始,百德嘉的家人们齐聚总部会议室进行《开年第一课》产品知识的培训, 会议的本质是让参会人员吃透产品 为客户提供更贴心的服务!参会人员均以一种积极饱满的精神状态,全身心投入到培训之中。
上午首先进行的是浴室柜、五金等产品基础知识的讲解,徐梦来,李建新等讲师分别针对各模块最新的行业知识、行业标准等方面进行了详细讲解。
午饭后,公司资深工程师李建新带领大家来到公司新建开阔展厅,将上午培训中的理论落到实处。
李工现场生动讲解了浴室柜的内部结构及装配方法、淋浴产品的构造等,给大家生动传授了服务客户的细节知识。透彻了解产品是提供优质服务的基础,规范的售后服务流程,更是提高顾客的满意度的关键!
通过两小时左右的理论知识学习与互动探讨,第一天的培训在一片热烈的讨论氛围中圆满结束!大家对百德嘉的企业文化以及安装维修有了更透彻的了解!专业的培训将持续一周左右, 品质铸就经典,服务赢在贴心!
2018,人性厨卫,服务到家!凝心聚力,共筑梦想,我们准备好了!
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